摆渡人是城市里的超级英雄，摆渡就是把人从痛苦中解救出来。用快乐和温暖，抵抗这个世界的悲伤。 酒吧老板陈末（梁朝伟 饰）和合伙人管春（金城武 饰）就是这座城市的“金牌摆渡人”，他们平时看起来吊儿郎当，却从不对每位需要帮助的人说拒绝，只要你“预约摆渡”，刀山火海都会“使命必达”。邻居女孩小玉（杨颖 饰）为了偶像马力（陈奕迅 饰），预约了他们的服务，但在帮助小玉挑战整个城市的过程中，陈末和管春也逐渐发现了自己躲不过的问题。从欢天喜地的生活，到惊天动地的疯狂，摆渡人最辉煌的篇章，从这里开启。
诺拉（Mira Bartuschek 饰）是一个普通的不能再普通的女孩，似乎所有的浪漫故事都和她无缘。在广告公司里，诺拉只是一个名不见经传的小小实习生，职业道路黯淡无光。一天，诺拉的表姐艾米丽突然拜访，希望能够在诺拉家接住，艾米丽的职业非常的奇怪，她是一个职业约会员，她的到来替诺拉打开了新世界的大门。 在一场重要的约会前夕，艾米丽竟然因为食物中毒而卧床不起，无奈之下，她只得委托诺拉代替自己去约会。这次的约会对象是一个名叫马克思（亚历山大·库昂 Alexander Khuon 饰）的英俊富豪，让诺拉没有想到的是，马克思竟然对自己一见钟情。
